Important information concerning Firmware Upgrade 2.37!!!

Important information for all MAC users who download the new iMRS prime Firmware Upgrade V 2.37:

MAC computers that are already equipped or updated with the operating system “VENTURA” (from version OS 13.0) must consider the following, mandatory steps:

1. Make absolutely sure that a new, empty and unused USB stick is on hand. The USB stick should be formatted in “EXFAT” format. Ask for this new format when purchasing the USB stick. With this configuration, you can download the firmware file and subsequently upload it to the iMRS prime system without any expected problems.
2. Should you wish to use an existing, older USB stick, please ensure that it is completely “empty = deleted” and directly unplugged and plugged into the USB socket of the iMRS prime after completing the download procedure with your MAC computer. It is possible that the upgrade file may NOT be recognized by the iMRS prime control unit (this is related to a systematic problem of MAC OS VENTURA and cannot be influenced by our side). In such a case, please proceed as explained in Topic 1 OR: Open “Disk Utility” on your Mac computer and completely reformat your USB stick (click on the stick, followed by the “Delete” command in the menu). Format the stick hereby in the format “EXFAT” from the selection menu. Then download the firmware file to the stick and insert it into the USB socket of the iMRS prime control unit and perform the upgrade as usual.
3. This possible error description concerns ONLY MAC computers from OS VENTURA 13.0, all older MAC OS versions as well as all Windows computers are not affected by this!

Informations importantes concernant la mise à jour du micrologiciel 2.37 !!!

À tous les utilisateurs MAC qui téléchargent la nouvelle mise à jour du firmware iMRS prime V 2.37 :
Les ordinateurs MAC qui sont déjà équipés ou mis à jour avec le système d’exploitation “VENTURA” (à partir de la version OS 13.0) doivent impérativement respecter ce qui suit:

1. S’assurer impérativement qu’une clé USB neuve, vide et non utilisée est utilisée. La clé USB doit être formatée au format “EXFAT”. Demandez ce nouveau format lors de l’achat de la clé USB. Cette configuration vous permettra de télécharger sans problème le fichier du micrologiciel et de le charger ensuite sur le système iMRS prime.
2. Si vous souhaitez utiliser une clé USB existante plus ancienne, veuillez vous assurer qu’elle est complètement “vide = effacée” et qu’elle est directement débranchée après le téléchargement avec votre ordinateur MAC et insérée dans la prise USB du système iMRS prime. Il se peut que le fichier de mise à niveau ne soit PAS reconnu par l’unité de contrôle iMRS prime (ceci est lié à un problème systématique de MAC OS VENTURA et ne peut pas être influencé par nous). Dans un tel cas, veuillez procéder comme expliqué au point 1 OU : ouvrez l'”Utilitaire de disque” sur votre ordinateur Mac et reformatez complètement votre clé USB (cliquez sur la clé, puis sur la commande “Effacer” du menu). Pour ce faire, formatez la clé au format “EXFAT” dans le menu de sélection. Téléchargez ensuite le fichier du micrologiciel sur la clé, puis insérez-la dans la prise USB de l’appareil de commande iMRS prime et effectuez la mise à niveau comme d’habitude.
3. Cette description d’erreur possible concerne EXCLUSIVEMENT les ordinateurs MAC à partir de OS VENTURA 13.0. Tous les MAC`s plus anciens ainsi que tous les ordinateurs Windows ne sont pas concernés !